プライバシーポリシー

1. はじめに

FitProxy LLC.（「FitProxy」、「当社」）は、お客様のプライバシーを深く尊重し、保護することに尽力しています。本プライバシーポリシーは、お客様がfitproxy.comにアクセスし、当社のダッシュボード、API、および関連するすべてのサービスを使用する際に、当社が個人データをどのように収集、使用、保存、共有、保護するかを包括的に開示するものです。当社は、EU GDPR、米国 CCPA/CPRA、シンガポール PDPAなどの厳格なグローバルフレームワークを遵守しています。

2. データ管理者とデータ処理者

本ポリシーにおいて、FitProxy LLC.は、お客様の登録詳細に関する「データ管理者」として機能します。お客様が当社のプロキシネットワークを通じてリクエストをルーティングする場合、お客様はスクレイピングされたコンテンツの「データ管理者」であり、当社は単なる技術的な「データ処理者」の導管として機能します。当社は、お客様がスクレイピングしたサードパーティデータを検査したり、それに対する責任を主張したりすることはありません。

3. 収集する個人データのカテゴリ

• アカウントとID: 名前、会社名、メールアドレス、ハッシュ化されたパスワード、および環境設定。
• 請求と財務: 請求先住所とVAT/納税者番号。（すべてのクレジットカードと暗号資産の詳細はトークン化され、Stripe/PayPalなどの高度に安全なゲートウェイによって直接処理されます。FitProxyが完全な支払い認証情報を保存することは「絶対に」ありません）。
• 技術とデバイス: OSのバージョン、ブラウザの種類、送信元IPアドレス、およびタイムゾーン。
• サービス利用ログ: APIメタデータ、消費された帯域幅、接続のタイムスタンプ、ターゲットドメイン（不正防止とAUPの実施のために厳密に使用され、HTML/ペイロードのコンテンツを記録するためでは「ありません」）。
• サポート記録: サポートに連絡した際のチャットログとメールの添付ファイル。

4. データの収集方法

当社は、お客様の登録時にプロアクティブにデータを収集し、当社のAPIを使用したりサイトをナビゲートしたりする際に、システムログ、Cookie、Webビーコンを介して自動的にデータを収集します。

5. 処理の法的根拠（GDPR第6条）

当社は以下の根拠に基づいてお客様のデータを処理します: (a) プロキシ帯域幅を提供するための契約上の必要性; (b) サイバーセキュリティの監視とDDoS防止のための正当な利益; (c) 税務記録または召喚状のための法的義務; および (d) マーケティングコミュニケーションのための明示的な同意。

6. 個人データの使用方法

アカウントのプロビジョニング、支払いの処理、悪意のあるスクレイピングに対するAUPの実施、SLA更新の送信、および技術的なトラブルシューティングの提供のために使用します。

7. データの共有とサードパーティの受信者

コアプロミス：FitProxyは、ブローカーにお客様の個人データを販売、貸与、または取引することは「絶対に」ありません。当社は、厳格なデータ処理契約（DPA）の下で、不可欠なクラウドインフラストラクチャおよび決済プロバイダーと限られたデータのみを共有します。当社は、法的拘束力のある召喚状または裁判所命令を受け取った場合にのみ、法執行機関に最小限の接続ログを開示します。

8. 国際的なデータ転送

米国に本社を置き、シンガポールにAPACノードを持つグローバルプロバイダーとして、お客様のデータは国境を越えて転送される場合があります。EEAのユーザーについては、EU標準契約条項（SCC）に依拠して、お客様のデータがグローバルにGDPRと同等の保護を確実に受けられるようにします。

9. データ保持ポリシー

アカウントデータは、アクティブな間保持され、閉鎖後30日以内にパージ/匿名化されます。請求記録は、税法のために7年間保持されます。プロキシ接続のメタデータログは、通常、不正防止監査のためにローリングベースで14〜30日間保持され、その後永久に破棄されます。

10. データセキュリティ対策

エンドツーエンドのTLS 1.2/1.3暗号化、保存時のデータベース暗号化、厳格なロールベースアクセス制御（RBAC）、および外部侵入テストを含む、エンタープライズグレードのセキュリティを利用しています。インターネットの送信は100%安全ではありませんが、クラス最高の防御を採用しています。

11. お客様のグローバルプライバシー権（GDPRおよびPDPA）

お客様には、アクセス（データのコピーの要求）、修正（エラーの修正）、消去（未払いの請求書が存在しないことを条件とする、忘れられる権利）、および処理の制限を行う権利があります。ダッシュボードまたはメールでリクエストを送信してください。当社は30日以内に無料でリクエストを処理します。

12. カリフォルニア州居住者の追加の権利（CCPA/CPRA）

FitProxyは、過去12か月間、商業的利益のためにサードパーティに個人情報を「販売」または「共有」していません。当社は厳格な非差別ポリシーを適用しています。CCPAの権利を行使しても、サービスが拒否されたり、価格が引き上げられたりすることは絶対にありません。

13. Cookieとトラッキング技術

セッションのセキュリティとトラフィック分析のためにCookieを使用します。Cookie同意バナーまたはブラウザの設定を介して、必須ではないCookieを管理または拒否できます。Cookieを拒否すると、特定のダッシュボードのログイン機能が損なわれる可能性があります。

14. 子供のプライバシー

当社のB2Bサービスは、18歳以上の成人を厳格な対象としています。未成年者から故意にデータを収集することはなく、発見された場合は直ちに当該データを削除します。

15. プライバシーポリシーの変更

重要な変更があった場合はメールで通知し、このページの上部にある「発効日」を更新します。

16. データ保護責任者(DPO)への連絡

プライバシーに関する懸念がある場合、またはデータの権利を行使したい場合は、当社のコンプライアンスチームにお問い合わせください：
メール: support@fitproxy.com
住所: FitProxy LLC. (Legal & Privacy), 650 Elm St, Manchester, NH 03101, USA